Politique de confidentialité

Insert Coin Store, Costa Rica. Contact pour les questions relatives aux données personnelles : [email protected].

Cette politique est régie par la Ley 8968 de Protección de la Persona frente al Tratamiento de sus Datos Personales (loi costaricaine de protection des données personnelles) du Costa Rica.

De ton compte : ton adresse e-mail, ton nom d'utilisateur et ton mot de passe, que nous gardons toujours chiffré avec un algorithme de hachage à sens unique (personne, pas même nous, ne peut le lire).

Si tu te connectes avec Google : ton e-mail, ton nom et ta photo de profil, tels que Google nous les envoie. Nous ne recevons pas ton mot de passe Google.

Des âmes que tu crées : nom, date de naissance, heure de naissance, lieu de naissance et, si tu les renseignes, genre, type MBTI et notes personnelles. Cela inclut les données d'autres personnes que tu saisis.

De ton utilisation du service : les rapports que tu génères, tes préférences, et des registres techniques (adresse IP, type de navigateur) qui sont conservés pour la sécurité et pour diagnostiquer les failles.

Nous ne demandons ni ne stockons de données de cartes de crédit.

Pour calculer les cartes et les rapports que tu demandes, ce qui est la raison d'être du service.

Pour maintenir ton compte, t'authentifier et t'envoyer des e-mails de service (bienvenue, récupération de mot de passe, reçus).

Pour diagnostiquer les erreurs et améliorer le produit.

Pour faire de l'analyse statistique agrégée sur le fonctionnement du produit : par exemple, comment se répartissent les types de lien, quelles configurations apparaissent avec quelle fréquence, ou si le moteur est calibré. Ces analyses se font sur des données agrégées et sans identifier les personnes : ce qui nous intéresse, ce sont les schémas, pas qui est qui.

Nous ne vendons pas tes données. Nous ne les partageons pas avec des annonceurs. Nous ne faisons pas de publicité ciblée.

Pour fonctionner, le service s'appuie sur des prestataires externes qui traitent les données pour notre compte :

Railway (États-Unis), où tournent l'application et la base de données.

Resend (États-Unis), qui envoie les e-mails de service. Il reçoit ton adresse e-mail.

Google (États-Unis), seulement si tu choisis de te connecter avec ton compte Google.

Z.ai (Chine), le prestataire du modèle de langage qui rédige les lectures interprétatives. Quand tu demandes une lecture détaillée ou que tu utilises le chat, nous lui envoyons les prénoms et les données calculées des cartes impliquées. Nous ne lui envoyons pas ton e-mail, ton mot de passe ni ton adresse IP.

Un processeur de paiements externe, quand tu achètes quelque chose. Il reçoit les données nécessaires pour facturer ; nous ne voyons pas ta carte.

Cela implique que tes données peuvent être transférées en dehors du Costa Rica. En utilisant le service, tu acceptes ce transfert.

Nous pouvons également remettre des données si une autorité compétente nous l'exige légalement.

Toute la communication entre ton navigateur et nos serveurs voyage chiffrée (HTTPS).

Ton mot de passe est stocké avec un hachage irréversible, jamais en texte clair.

L'accès à la base de données est restreint et les comptes sont isolés : seul tu vois les âmes et les rapports de ton compte.

Maintenant la partie honnête : les données de naissance sont stockées sans chiffrement supplémentaire au repos dans la base de données. Elles sont protégées par le contrôle d'accès du serveur, pas par une couche de chiffrement propre. Nous préférons te le dire plutôt que de te promettre quelque chose que nous ne faisons pas aujourd'hui.

Nous faisons des copies de sauvegarde périodiques de la base de données.

L'équipe qui exploite AstroTwinSoul peut accéder aux données enregistrées dans le système, y compris les âmes et les rapports, quand c'est nécessaire pour fournir de l'assistance, diagnostiquer une panne, traiter une réclamation ou enquêter sur un usage abusif du service.

Cet accès est limité aux comptes administratifs du service. Nous n'utilisons pas tes données identifiées pour fouiner, ni pour créer des profils commerciaux, ni pour les vendre à qui que ce soit.

Tant que ton compte existe.

Quand tu supprimes ton compte, il devient inactif immédiatement : tu ne peux plus te connecter et il cesse d'apparaître dans le service. Tes âmes et tes rapports sont conservés une année de plus, au cas où tu reviendrais. En te connectant avec le même e-mail et le même mot de passe, tout se réactive comme avant.

Une fois cette année écoulée, nous supprimons définitivement ton compte, tes âmes et tes rapports. C'est irréversible.

Si tu ne veux pas attendre cette année, écris-nous à [email protected] depuis l'adresse e-mail de ton compte et nous supprimons tout avant.

Les registres techniques de sécurité et d'erreurs sont conservés pendant une période limitée, puis ils sont détruits.

Tu peux nous demander à tout moment : d'accéder aux données que nous avons sur toi, de les corriger si elles sont erronées, ou de les éliminer avec ton compte. La suppression depuis les Paramètres suit le délai d'attente d'un an décrit ci-dessus. Si tu veux une suppression immédiate et définitive, demande-le par e-mail.

Pour exercer l'un de ces droits, écris-nous à [email protected] depuis l'adresse e-mail de ton compte. Nous répondons dans les délais fixés par la Ley 8968.

Si tu considères que nous ne traitons pas bien tes données, tu peux t'adresser à la Agencia de Protección de Datos de los Habitantes (PRODHAB) (Agence de protection des données des habitants) du Costa Rica.

Quand tu crées une âme avec les données d'une autre personne, cette personne a aussi des droits sur ces données.

Si quelqu'un nous écrit à [email protected] pour demander que nous supprimions ses données de notre base, nous le faisons, même si c'est un autre utilisateur qui les a saisies.

Le service est destiné aux majeurs. Nous ne collectons pas consciemment de données de mineurs. Si nous apprenons qu'un compte appartient à une personne mineure, nous le supprimons.

Si nous modifions cette politique de manière substantielle, nous t'avertissons avant qu'elle n'entre en vigueur.