Política de Privacidade

Insert Coin Store, Costa Rica. Contato para questões de dados pessoais: [email protected].

Esta política rege-se pela Ley 8968 de Protección de la Persona frente al Tratamiento de sus Datos Personales (lei de proteção de dados pessoais da Costa Rica).

Da tua conta: teu e-mail, teu nome de usuário e tua senha, que guardamos sempre cifrada com um algoritmo de hash de sentido único (ninguém, nem nós, pode lê-la).

Se entras com Google: teu e-mail, teu nome e tua foto de perfil, tal como Google nos envia. Não recebemos tua senha de Google.

Das almas que crias: nome, data de nascimento, hora de nascimento, lugar de nascimento e, se os completas, gênero, tipo MBTI e notas pessoais. Isso inclui os dados de outras pessoas que tu carregues.

Do teu uso do serviço: os relatórios que geras, tuas preferências, e registros técnicos (endereço IP, tipo de navegador) que são guardados por segurança e para diagnosticar falhas.

Não pedimos nem guardamos dados de cartões de crédito.

Para calcular as cartas e os relatórios que pedes, que é a razão pela qual o serviço existe.

Para manter tua conta, autenticar-te e enviar-te e-mails de serviço (boas-vindas, recuperação de senha, recibos).

Para diagnosticar erros e melhorar o produto.

Para fazer análise estatística agregada sobre o funcionamento do produto: por exemplo, como se distribuem os tipos de vínculo, quais configurações aparecem com que frequência, ou se o motor está calibrado. Essas análises são feitas sobre dados agregados e sem identificar pessoas: nos interessam os padrões, não quem é quem.

Não vendemos teus dados. Não os compartilhamos com anunciantes. Não fazemos publicidade dirigida.

Para funcionar, o serviço apoia-se em provedores externos que processam dados por nossa conta:

Railway (Estados Unidos), onde rodam a aplicação e a base de dados.

Resend (Estados Unidos), que envia os e-mails de serviço. Recebe teu endereço de e-mail.

Google (Estados Unidos), apenas se escolheres entrar com tua conta de Google.

Z.ai (China), o provedor do modelo de linguagem que redige as leituras interpretativas. Quando pedes uma leitura extensa ou usas o chat, enviamos-lhe os nomes de batismo e os dados calculados das cartas envolvidas. Não lhe enviamos teu e-mail, tua senha nem teu endereço IP.

Um processador de pagamentos externo, quando compras algo. Recebe os dados necessários para cobrar; nós não vemos teu cartão.

Isso implica que teus dados podem transferir-se fora da Costa Rica. Ao usar o serviço aceitas essa transferência.

Também podemos entregar dados se uma autoridade competente nos exigir legalmente.

Toda a comunicação entre teu navegador e nossos servidores viaja cifrada (HTTPS).

Tua senha guarda-se com hash irreversível, nunca em texto plano.

O acesso à base de dados está restrito e as contas estão isoladas: só tu vês as almas e os relatórios de tua conta.

Agora a parte honesta: os dados de nascimento armazenam-se sem cifrado adicional em repouso dentro da base de dados. Estão protegidos pelo controle de acesso do servidor, não por uma camada de cifrado própria. Preferimos dizer-te a prometer-te algo que hoje não fazemos.

Fazemos cópias de respaldo periódicas da base de dados.

A equipe que opera o AstroTwinSoul pode acessar os dados guardados no sistema, incluindo as almas e os relatórios, quando for necessário para dar suporte, diagnosticar uma falha, atender uma reclamação ou investigar um uso abusivo do serviço.

Esse acesso está limitado às contas administrativas do serviço. Não usamos teus dados identificados para bisbilhotar, nem para montar perfis comerciais, nem para vendê-los a ninguém.

Enquanto tua conta existir.

Quando eliminas tua conta, ela fica inativa de imediato: deixas de poder entrar e ela deixa de aparecer no serviço. Tuas almas e teus relatórios conservam-se por mais um ano, caso voltes. Entrando com o mesmo e-mail e a mesma senha, tudo se reativa tal como estava.

Passado esse ano, eliminamos de forma definitiva tua conta, tuas almas e teus relatórios. Isso não tem volta.

Se não quiseres esperar esse ano, escreve-nos a [email protected] desde o e-mail de tua conta e eliminamos tudo antes.

Os registros técnicos de segurança e erros conservam-se por um período delimitado e depois descartam-se.

Podes pedir-nos a qualquer momento: acessar os dados que temos sobre ti, corrigi-los se estiverem errados, ou eliminá-los junto com tua conta. A eliminação feita em Configurações tem o ano de espera descrito acima; se quiseres a eliminação imediata e definitiva, pede-a por e-mail.

Para exercer qualquer destes direitos escreve-nos a [email protected] desde o e-mail de tua conta. Respondemos dentro dos prazos que marca a Ley 8968.

Se considerares que não tratamos bem teus dados, podes recorrer à Agencia de Protección de Datos de los Habitantes (PRODHAB) (agência de proteção de dados dos habitantes) da Costa Rica.

Quando crias uma alma com os dados de outra pessoa, essa pessoa também tem direitos sobre esses dados.

Se alguém nos escrever a [email protected] pedindo que eliminemos seus dados de nossa base, o fazemos, embora tenha sido outro usuário quem os carregou.

O serviço é para maiores de idade. Não coletamos dados de menores de forma consciente. Se soubermos que uma conta pertence a uma pessoa menor de idade, a eliminamos.

Se mudarmos esta política de forma substancial, avisamos-te antes de que entre em vigor.